Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社 Craft Value（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が当ウェブサイトを通じて取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

制定日：2026年7月1日

01取得する情報

当社は、無料相談のお申し込みフォーム等を通じて、以下の情報を取得することがあります。

• 会社名、ご担当者名
• メールアドレス、電話番号、ご希望の連絡方法
• 事業内容、現在の広告運用状況、利用中の広告媒体、サイト・LPのURL
• 売上規模、広告予算、開始希望時期
• 解決したい課題、KPI・目標
• 秘密保持契約（NDA）締結のご希望の有無
• ご相談内容、その他お客様が入力された情報

また、サービス向上やアクセス状況の把握のため、Cookie や類似技術（ブラウザのローカルストレージを含む）を利用することがあります。入力途中のフォーム内容は、お客様の利便性のためお使いの端末内（ローカルストレージ）に一時保存され、送信完了後に削除されます。当社のサーバーには送信操作を行うまで保存されません。

02利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への対応、日程調整のご連絡
• 当社サービスのご提案・ご提供および運用業務
• お客様への必要なご連絡、各種ご案内
• サービスの改善・品質向上のための分析

03第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で業務の一部を委託する場合（この場合、委託先に対し適切な監督を行います）

04外部サービスの利用と国外移転

当社は、お問い合わせ内容の社内連携のため、Slack 等の外部クラウドサービスを利用しています。これらのサービスでは、データが日本国外（米国等）のサーバーに保存される場合があります。当社は、これらの委託先が適切な安全管理措置を講じていることを確認のうえ利用します。

05安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。フォームの送信は暗号化された通信（HTTPS）により行われます。

06開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。

07本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

08お問い合わせ窓口